Estimado Murat Tüzel, en primer lugar, queremos agradecerle su valioso trabajo y contribuciones en el campo del turismo. Como Presidente de la Comisión de Turismo y Cultura de la Presidencia Provincial de Estambul del CHP, Presidente de la Comisión de Turismo del Consejo Municipal de Şişli y escritor de turismo, usted es una de las figuras líderes que da forma al sector turístico. En este contexto, nos gustaría conocer su opinión sobre el futuro del sector turístico y los enfoques innovadores.

Entrevista: Devrim Küfteoğlu

Nos gustaría hacerle algunas preguntas para conocer su opinión sobre las plataformas de turismo digital de próxima generación como Globemeets y sus posibles impactos en el sector.

¿Qué ventajas cree que ofrecen plataformas como Globemeets en comparación con las agencias de viajes y guías tradicionales? ¿Cómo pueden estas plataformas aumentar la participación de las comunidades locales en el turismo?

En primer lugar, aprecio la plataforma Globemeets, que aporta una perspectiva innovadora y dinámica al sector turístico, así como a Hüseyin Kurt y su equipo, que trabajan con dedicación en este campo. La integración de la tecnología y la digitalización en el sector turístico está dando forma al futuro del turismo. En este contexto, plataformas como Globemeets están abriendo nuevas puertas tanto para los turistas como para nuestra propia gente, yendo más allá de la comprensión tradicional del turismo.

En conclusión, plataformas como Globemeets están transformando el turismo de una mera actividad de viaje en una experiencia centrada en la interacción mutua, el aprendizaje y el intercambio cultural. Este enfoque permite a los turistas acumular recuerdos más ricos y permite a la población local destacar sus propios valores como parte del turismo. Más allá de las conexiones, se construyeron amistades; más allá de las colaboraciones, se tendieron puentes. Había un escenario donde el esfuerzo, la emoción y la pasión se sentían en cada momento. Felicito una vez más a Hüseyin Kurt y a su equipo, que trabajan con esta visión, y les deseo continuos éxitos.

En una ciudad como Estambul, con su riqueza histórica y cultural, ¿qué tipo de experiencias (por ejemplo, tours por barrios, talleres de comida, eventos artísticos, etc.) cree que se destacarán y atraerán la atención de los turistas a través de plataformas como Globemeets?

Por supuesto, en una capital histórica y cultural como Estambul, las experiencias que se pueden ofrecer a través de plataformas como Globemeets son ilimitadas. Esta ciudad guarda una historia única en cada calle y cada barrio, y las experiencias especiales que van más allá de los tours tradicionales atraerán la atención de los turistas. Estambul es un magnífico centro de atracción que es interesante incluso para aquellos que la visitan por primera vez o quienes la han visitado muchas veces.

El descubrimiento de lugares ocultos puede presentarse en un ambiente más aventurero. En nuestra Estambul, que ha sido el centro del arte a lo largo de la historia, podemos permitir a los turistas experimentar la artesanía tradicional en talleres. Podemos organizar eventos especiales para permitir que nuestros visitantes experimenten nuestra cultura culinaria, que combina sabores superiores de muchas geografías. Es posible multiplicar estos ejemplos.

Con el uso generalizado de las plataformas digitales, ¿qué nuevas profesiones o áreas de especialización podrían emerger en el sector turístico? ¿Cómo debería afectar esto a la educación turística?

La integración de las plataformas digitales en el sector turístico está transformando las profesiones existentes al tiempo que abre la puerta a áreas de especialización completamente nuevas. Este cambio hace necesario reformular la educación turística. Dado que la digitalización ha cambiado fundamentalmente las expectativas de los turistas y sus formas de viajar, el sector turístico debe adaptarse a esta situación.

Los creadores de contenido digital, blogueros, vloggers, podcasters y expertos en redes sociales se han convertido ahora en una parte integral de la promoción turística. Algunos vloggers incluso ahora producen programas de televisión. Creo que aquellos que produzcan publicaciones de calidad que puedan comercializar efectivamente destinos y experiencias turísticas a través de canales digitales crearán nuevas áreas de especialización.

Además, la tecnología debe adaptarse al turismo. Los Guías de Realidad Virtual y Aumentada (VR/AR) se fortalecerán aún más con nuevos dispositivos. Estas guías, que permitirán a los visitantes experimentar un lugar antes de visitarlo, pueden aumentar su atractivo. Los diseñadores de experiencias que van más allá de la guía tradicional pueden hacer la transición a una nueva profesión o área de especialización. Los diseñadores de experiencias pueden marcar la diferencia con planes originales, como un tour fotográfico que explore las calles ocultas de una ciudad, un taller de cocina en la casa de una familia local o una visita a una galería guiada por un artista, para proporcionar experiencias personalizadas e inolvidables para los turistas. En resumen, la experiencia tradicional es posible con la formación de individuos equipados que puedan hacer que los visitantes se sientan especiales.

En la educación, se debe utilizar la tecnología y el personal de turismo debe ser capacitado con programas que brinden experiencias que les permitan empatizar con cada turista.

¿Qué papel pueden desempeñar plataformas como Globemeets en el logro de los objetivos de turismo sostenible? ¿Cómo evalúa estas plataformas en términos de sus contribuciones a la economía y al patrimonio cultural?

Plataformas como Globemeets son muy importantes para lograr los objetivos de turismo sostenible. A diferencia del turismo masivo tradicional, este tipo de plataformas fomentan un enfoque más consciente tanto ambiental como socio-culturalmente. Globemeets invita a los turistas a explorar no solo las principales atracciones de un destino, sino también su patrimonio cultural y vida local. Es una actividad muy valiosa. Globemeets es una plataforma muy bien preparada y valiente.

Considerando las tendencias turísticas cambiantes y las expectativas de los turistas en el período posterior a la pandemia, ¿cómo ve el lugar de plataformas innovadoras como Globemeets en el mercado turístico futuro?

Es un hecho que el período posterior a la pandemia ha cambiado fundamentalmente el sector turístico. Las expectativas de los turistas ya no se limitan solo a ver nuevos lugares; buscan experiencias más significativas, seguras y personales. En esta nueva era, creo que las plataformas innovadoras como Globemeets tendrán un lugar mucho más grande en el mercado turístico.

Agradecemos al querido Hüseyin Kurt y a toda la familia Globemeets por sus valiosas contribuciones.